Cookies

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

Chez HackVoyage, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic, personnaliser le contenu et vous proposer des offres voyage pertinentes. Cette page vous explique ce qu’est un cookie, comment nous l’utilisons, et comment gérer vos préférences.

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il est ensuite renvoyé au site à chaque visite ultérieure. Les cookies ne contiennent pas de données personnelles directes comme votre nom ou votre adresse, mais ils peuvent mémoriser vos préférences (langue, destination récente, identifiant de session…).

POURQUOI HACKVOYAGE UTILISE-T-IL DES COOKIES ?

Nous utilisons quatre familles de cookies :

A. Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)

• • • Ils permettent la navigation et l’utilisation des fonctionnalités essentielles du site :
    • Mémoriser votre panier de recherche (vols, hôtels, activités)
    • Gérer votre session (connexion, assistant IA)
    • Garantir la sécurité (éviter les fraudes)
    • Respecter vos choix en matière de consentement.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sur notre plateforme. Ils ne stockent aucune donnée marketing.

B. Cookies de performance et d’analyse

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent HackVoyage (pages visitées, temps passé, clics, erreurs) afin d’améliorer notre service.

• Outil(s) utilisé(s) : Google Analytics, Matomo (anonymisé)
• Données collectées : volume de trafic, sources d’arrivée, taux de rebond, interactions avec l’assistant IA.
• Durée de conservation : 14 mois maximum.

C. Cookies de fonctionnalités (préférences)

Ils enregistrent vos choix pour faciliter votre prochaine visite :

• Aéroports favoris (ex. Paris CDG, Lyon)
• Devise d’affichage (€, $)
• Filtres de recherche (escales, compagnies)
• Thème (clair/sombre) et messages d’alerte prix.

Ces cookies expirent après 12 mois.

D. Cookies de ciblage et publicitaires

Ils sont utilisés pour vous proposer des offres voyage personnalisées (vols pas chers, promotions eSIM) sur nos propres services ou via des partenaires (Google Ads, Meta, TikTok).

• Ils limitent le nombre de fois qu’une même offre vous est présentée.
• Ils mesurent l’efficacité de nos campagnes.
• Vous pouvez les refuser sans perdre l’accès au comparateur de vols.

Les cookies publicitaires tiers sont gérés par : Google, Facebook, Criteo, Taboola.

COOKIES DÉPOSÉS PAR DES TIERS (PARTENAIRES)

HackVoyage intègre des comparateurs, widgets et boutons de réservation. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies :

• Comparateur de vols (SkyScanner, Kayak)
• Hôtels (Booking.com, Hotels.com, Airbnb)
• Assurance (Chapka, AXA, Allianz)
• eSIM (Airalo, Holafly)
• Activités (GetYourGuide, Viator)
• Assistant IA (OpenAI / ChatGPT pour le chat)

Ces tiers ont leurs propres politiques de cookies que nous vous invitons à consulter.

DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES

• Cookies de session : supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
• Cookies persistants : de quelques heures à 13 mois selon leur finalité.

Vous pouvez à tout moment supprimer vos cookies via les paramètres de votre navigateur.

COMMENT GÉRER VOTRE CONSENTEMENT ?

Lors de votre première visite sur HackVoyage.com, un bandeau de consentement s’affiche. Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies.
• Refuser les cookies non nécessaires (seuls les cookies essentiels resteront actifs).
• Paramétrer vos choix par finalité (analytiques, fonctionnels, publicitaires).

Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de page (ou via l’icône flottante [🍪] en bas à droite sur le site).

COMMENT DÉSACTIVER LES COOKIES DEPUIS VOTRE NAVIGATEUR ?

Même si vous refusez les cookies via notre bandeau, vous pouvez les bloquer ou les supprimer directement dans votre navigateur :

• Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données du site
• Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
• Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site
• Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
• Attention : la désactivation de tous les cookies (y compris essentiels) peut rendre certaines fonctionnalités de HackVoyage indisponibles (ex. comparaison en temps réel, alerte prix).

VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et à l’effacement de vos données personnelles liées aux cookies. Pour toute demande, écrivez à : dpo@hackvoyage.com

MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE

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